صندوق هدف يعلن دورة مجانية بالتعاون مع (STC) بمجال خدمة العملاء (عن بُعد)

 

يقدم صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) دورة مجانية بالتعاون مع (STC) بمجال خدمة العملاء (عن بُعد)، وذلك وفقاً للتفاصيل الموضحة أدناه.

عنوان الدورة:
- خدمة العملاء لموظفي مكاتب المبيعات.

محاور الدورة:
- أساسيات خدمة العملاء.
- آلية تصنيف العملاء.
- الممارسات الناجحة في المحافظة على العملاء.

تفاصيل:
1- شهادة بعد الانتهاء من التدريب.
2- تُقام (عن بُعد).
3- للرجال والنساء.
4- إتمام البرامج التدريبية لدروب يساهم في تحسين فرص المواطنين الوظيفية وتأهيلهم لسوق العمل، وشهاداتها تعد إضافة قوية للسيرة الذاتية.

التفاصيل:
اضغط هنا

نبذة عن دروب:
- دروب منصة وطنيّة للتدريب الإلكتروني وإحدى مبادرات صندوق تنمية الموارد البشرية (هدف) التي تسعى إلى تمكين القوى العاملة وتطوير قدراتهم ومهاراتهم.

طريقة التسجيل:
- من خلال الرابط التالي:
اضغط هنا